【重要】メールシステム不具合に伴う、メール再送のお願い

この度、弊館の受付用メールアドレス（s-reserve@suimeikan.co.jp）においてシステムエラーが発生し、下記の期間中、お客様からのメールを受信できない状態となっておりました。

■ 不具合の発生期間 2026年7月17日（金） 17:00 ～ 2026年7月18日（土） 10:00

現在はサーバーの復旧作業が完了し、正常にメールを受信できる状態となっております。
しかしながら、上記不具合の期間中に「s-reserve@suimeikan.co.jp」宛てにお送りいただいたメールにつきましては、
サーバーのエラーにより受信することができず、弊館にて内容の確認を行えない状況でございます。
つきましては、大変お手数とご迷惑をおかけいたし誠に恐縮ではございますが、
該当時間帯に上記アドレスへご宿泊・日帰りプランのご予約や、各種お問い合わせのメールを送信されたお客様におかれましては、
再度メールをお送りいただくか、お急ぎの場合はお電話にてご連絡いただけますようお願い申し上げます。

■ お問い合わせ先 ・メールでのお問い合わせ：s-reserve@suimeikan.co.jp ・お電話でのお問い合わせ：[代表電話番号]0576-25-2800(ナビダイヤル　5その他→4その他)

お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後、同様の事態が発生しないよう、システムの管理体制強化に努めてまいります。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
下呂温泉 水明館